GP: Das klingt nach einer sehr breiten Palette an Aufgaben. Welche weiteren Bereiche fallen noch in Ihre Zuständigkeit
HD: Bei uns werden auch die Einkommensnachweise für den Traiskirchner Sozialmarkt „der gute laden“ geprüft. Außerdem laufen über das Sozialamt die Anmeldungen zur Community Nurse und zum Begegnungstreff für Demenzerkrankte. Diese Angebote werden sehr gut angenommen.
EP: Und ein großes Thema ist immer das Ehrungswesen. Alle Personen ab 75 Jahren bekommen zu runden und halbrunden Geburtstagen sowie zu Hochzeitsjubiläen – ab der Goldenen Hochzeit – einen Geschenkskorb und eine Jubiläumsplakette. Dafür müssen wir einkaufen, die Körbe bestücken, Plaketten vorbereiten und die Termine mit dem Ehrungsteam sowie den Jubilarinnen und Jubilaren koordinieren. Das ist viel Arbeit, aber es macht auch Freude.
GP: Apropos Freude – was schätzen Sie besonders an Ihrer Arbeit?
HD: Es sind die vielen lieben Rückmeldungen, vor allem bei den Ehrungen oder beim Einkaufsservice. Wenn wir merken, dass unsere Arbeit wirklich hilft und die Menschen zufrieden sind, ist das sehr schön. Man merkt dann, dass man etwas Sinnvolles tut.
GP: Und was ist manchmal schwierig?
HD: Belastend ist es, wenn man mit schwierigen Lebenssituationen konfrontiert wird und weiß, dass man nur begrenzt helfen kann. Wir versuchen immer, Lösungen zu finden – aber manchmal sind uns einfach Grenzen gesetzt.
EP: Ein Thema, das immer wieder zu Diskussionen führt, ist der Einkommensnachweis. Viele fragen, warum wir das prüfen müssen – aber wir sind dazu gesetzlich verpflichtet. Nur so können wir sicherstellen, dass die Unterstützung gerecht verteilt wird.
GP: Im Herbst startet wieder die Heizkosten-zuschuss-Saison – was bedeutet das für Sie?
EP: Das ist jedes Jahr eine sehr intensive Zeit. Im Sozialamt kann man sowohl den Zuschuss der Stadt als auch jenen des Landes beantragen. Wir wickeln die Anträge ab, prüfen die Unterlagen und kümmern uns um die Weiterleitung ans Land. Gerade jetzt ist das ein wichtiges Thema, weil die Energiekosten viele Haushalte belasten. Alle Infos zum Heizkostenzuschuss finden Sie auf der gegenüberliegenden Seite.
GP: Vielen Dank für das Gespräch – und für euren Einsatz für die Menschen in unserer Stadt!